12月5日，浙江省市场监督管理局组织的全国专家组对学院承担的“智慧琴房国家级服务标准化试点项目”进行了终期验收。经过专家组综合评定，该项目高分通过验收。

专家组一行实地考察了“浙音之窗”、文旅部重点实验室、北区学生琴房、国乐系教师琴房，详细了解了学院的建设发展历程及智慧琴房建设成效。

现场验收会在行政楼103会议室召开。省市场监管局标准化处二级调研员郑勤，验收专家组全体成员，西湖区市场监督管理局伍海燕科长，副院长、党委委员奚丽萍，以及学院智慧琴房服务标准化试点领导小组及工作小组成员、相关部门负责人，学生代表及标准化推广相关单位代表等参加。

奚丽萍对专家组高度的专业精神和严谨的工作态度表示衷心感谢。她简要介绍了学院基本情况及改革创新的办学理念，回顾了智慧琴房标准化、数字化建设历程，并表示，此次验收是学院标准化建设的一个重要里程碑，标志着学院以标准化助推教育质量、教学环境、规范管理等方面取得了阶段性的成果。此次验收不仅是对学院智慧琴房服务国家级标准化试点项目创建工作的检查指导，更是对智慧琴房的一次全方位、立体式诊断。学院相关部门将认真听取专家组的意见建议，以此为新的起点，持续巩固深化、拓展扩面标准化建设成果。同时积极探索与学院特色及文旅融合优势相结合的标准化新路径、新切口，为高水平一流音乐学院建设和推进国家标准化建设激发活力、增添动力。

随后，智慧琴房服务标准化试点项目负责人从“什么是智慧琴房”“为什么要做标准化”“做了哪些标准化工作”“标准化工作带来了什么”“下一步做什么”五个方面进行了详细汇报。

专家组通过现场听取试点项目建设工作总结报告、审阅相关资料、交流讨论，一致认为智慧琴房服务国家级标准化试点项目已完成计划任务书规定的各项任务，实现了较高质量建设目标。在肯定成绩的同时，专家组对标准化体系、信息化、服务规范等方面提出建议意见，并指出，要按照新版国家标准的要求进一步完善提高标准体系，加强标准实施记录，做好持续改进，不断提升浙音智慧琴房影响力。同时，要发挥浙音标准化工作先行单位优势，以更高的视野和更自觉的担当进一步参与国家各层级标准化活动，为全国推进教育和文旅系统标准化工作提供建设经验和样本示范。

“智慧琴房服务标准化试点项目”于2021年5月入选国家级服务业标准化试点项目。近年来，学院按照全省数字化改革精神，以数字化改革理念推进学院内部治理体系的提升，开展智慧琴房数字化场景建设，并将标准化理念、方法、手段融入其中，形成杭州市地方标准《智慧琴房管理和服务规范》、建成了浙江省服务业标准化试点、国家级服务业标准化试点等系列成果，切实提升了学生琴房日常管理服务能力和标准化、智能化“两化融合”水平，大大提高了教师和学生的满意度和获得感，为全国相关兄弟院校和单位琴房建设提供了浙音方案。